Qué es
Los Servicios Sociales Comunitarios son el servicio público municipal que te orienta y acompaña para atender necesidades sociales en tu vida diaria. Es un punto de referencia cercano: se informa, se valora tu situación, se realiza un seguimiento y se coordina con otros recursos cuando hace falta. En Lucena se prestan desde la Concejalía/Área de Servicios Sociales, con profesionales de Trabajo Social y programas de apoyo a distintas situaciones (familias, dependencia, atención a personas en vulnerabilidad, inmigración, etc.).
A quién va dirigido
Puede resultarte especialmente útil si vives en Lucena y necesitas información, orientación o intervención social porque atraviesas una situación de vulnerabilidad o necesitas gestionar apoyos. Por ejemplo, el área de Servicios Sociales incluye actuaciones relacionadas con dependencia y ayuda a domicilio, y también programas vinculados a familias, atención a la inmigración y otras medidas de apoyo.
Cómo acceder o participar
- Acude al Centro de Servicios Sociales en los horarios de atención indicados por el Ayuntamiento. La Concejalía de Servicios Sociales está abierta de lunes a viernes en horario de mañana (9:00 a 14:00), y para información y orientación puedes pasar sin cita en horario de atención a la ciudadanía: lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y viernes de 10:30 a 13:00.
- Contacta por teléfono en el 957 513 044 o por correo serviciossociales@aytolucena.es (para consultas generales y derivaciones al equipo profesional).
- Si necesitas ayudas económicas, como las ayudas de emergencia social, el propio Ayuntamiento indica que es necesario contactar con la Concejalía para que el equipo valore tu caso de forma personalizada.
- Realiza trámites con cita previa cuando corresponda: el Ayuntamiento informa de opciones de cita previa para determinados trámites gestionados desde Servicios Sociales (consulta el canal que te indiquen al solicitar).
Otra información útil
Los Servicios Sociales Comunitarios también canalizan programas y apoyos de intervención. Por ejemplo, en la memoria de 2022 se recogen miles de atenciones ciudadanas en áreas de información y orientación, valoración y asesoramiento, y tramitaciones vinculadas a ayudas y otros recursos.
